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Dell 1Y NBD > 5Y NBD (P1X2X3X)

P1X2X3X_1515

 
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Kurzübersicht

Dell - 1 Jahr Basic Hardware Support >[5 Jahre Basic Hardware Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre (2./3./4./5. Jahr) - Vor-Ort - 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Precision T3400, T3500, T3600, T3610; Precision Tower 3420, 3620

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Nutzen Sie unsere Angebotsfunktion, wenn Sie größere Mengen von Dell 1Y NBD > 5Y NBD (P1X2X3X) benötigen oder der Artikel nur auf Anfrage verfügbar ist. Ein Service Mitarbeiter wird sich in Kürze bei Ihnen melden, um Ihnen ein Angebot passend auf Ihre Anforderungen zu erstellen.


Details

Hardware-Support wird am nächsten Arbeitstag (Next Business Day, NBD) geleistet. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der Support-Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Servicetechniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.

  • Verfügbar montags bis freitags während der örtlichen Geschäftszeiten
  • Wartung
  • Physisch
  • Ersatzteile und Personal
  • Für Kunden mit Basic Hardware Support bestimmt der Dell Techniker im Rahmen der telefonischen Fehlerbehebung, ob ein Servicetechniker zur Unterstützung eines qualifizierten Vorfalls vor Ort eingeplant werden sollte. Bei dem Basic Hardware Support trifft ein Techniker in der Regel am nächsten Arbeitstag vor Ort ein
  • Fehlerbehebung, Reparatur, Austausch von Ersatzteilen, Telefonischer Support, Web-Support

Zusatzinformation

Artikel-Nr P1X2X3X_1515
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre (2., 3., 4. und 5. Jahr)
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Entwickelt für Precision T3400, T3500, T3600, T3600 Base, T3600 Essential, T3610; Precision Tower 3420, 3620
Gewicht 1

Trusted Shops Bewertungen

Datenblatt