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Dell 3Y AE > 5Y AE (M271XX)

M271XX_2135

 
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Kurzübersicht

Dell - 3 Jahre Advanced Exchange > 5 Jahre Advanced Exchange - Serviceerweiterung - Austausch - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

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Details

Advanced Exchange Service bietet im Rahmen der Limited Hardware Warranty von Dell eine Ersatzeinheit, die nach einer Remote-Diagnose und -Fehlerbehebung an Sie geliefert wird. Nach der Bestätigung, dass beim Produkt des Kunden ein qualifizierter und abgedeckter Ausfall aufgetreten ist, sendet Dell ein Ersatzprodukt mit Lieferung am nächsten Arbeitstag. Der Kunde muss das defekte Produkt gemäß den Rücksendeanweisungen in der Verpackung des Ersatzprodukts zurück an den Standort des festgelegten Anbieters schicken. Beim Ersatzprodukt kann es sich um eine generalüberholte Einheiten handeln. Wird das Produktmodell eingestellt, kann ein vergleichbares Produkt bereitgestellt werden. Durch den Kunden auszutauschende Teile: Dell kann dem Kunden nach eigener Maßgabe ein Druckerteil zusenden, das dieser leicht installieren kann, um das defekte Teil zu ersetzen. Der Dell-Techniker wird diese
Elemente bei der Diagnose bestimmen.

Zusatzinformation

Artikel-Nr M271XX_2135
Inbegriffene Leistungen Austausch
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre (für 4. und 5. Jahr)
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Entwickelt für Dell S2716DG; UltraSharp U2717D, U2717DA, UP2716D
Gewicht 1

Trusted Shops Bewertungen

Datenblatt